Question 1

¿Qué es AG Supply?

Accepted Answer

AG Supply SRL es una convertidora de papel dominicana con planta en el sector Las Palomas, Santiago. Recibe bobinas de papel y las convierte en producto terminado. Nació en 2015 como A.G. Office Supply, S.R.L..

Question 2

¿Dónde está la planta?

Accepted Answer

Sector Las Palomas, Santiago de los Caballeros. Queda a 500 m de la autopista principal del país, 800 m de la circunvalación norte y 3 km del Aeropuerto Internacional del Cibao.

Question 3

¿Cuál es la capacidad de producción?

Accepted Answer

La planta tiene capacidad instalada para procesar hasta 400 toneladas de papel al mes.

Question 4

¿Cuál es el horario de atención?

Accepted Answer

Lun a Vie, 8:00 a.m. – 5:00 p.m..

Question 5

¿Qué productos fabrica AG Supply?

Accepted Answer

Papel tissue convertido en la planta: papel higiénico, papel toalla, servilletas, interfoliados, papel facial. Además suministra jabón y limpieza, desechables, cubertería, que no se fabrican en la planta.

Question 6

¿Qué son Ocean Breeze y Bonche?

Accepted Answer

Son las dos marcas propias de AG Supply. Ocean Breeze es la línea para hoteles, restaurantes y cadenas. Bonche es la línea de consumo masivo y uso cotidiano, de precio accesible.

Question 7

¿Qué significa la presentación, por ejemplo 12/1 o 48/1?

Accepted Answer

Es la presentación del producto tal como figura en el catálogo y en el sistema de AG Supply. La cantidad que se pide en la cotización se cuenta en esa presentación. Si tiene dudas sobre una referencia, atención comercial la confirma antes de cotizar.

Question 8

¿Por qué no hay precios en el sitio?

Accepted Answer

El precio depende de la referencia y del volumen de cada pedido, por eso se confirma por pedido. Arme su lista en el catálogo y envíela por WhatsApp.

Question 9

¿Cómo pido una cotización?

Accepted Answer

En el catálogo, añada los productos a la lista, ajuste las cantidades y agregue una nota por producto si lo necesita. Al enviar, se genera un mensaje de WhatsApp con su lista. No hace falta registrarse.

Question 10

¿Pueden fabricar un formato o empaque específico?

Accepted Answer

Consulte por WhatsApp o por el formulario de contacto indicando producto, formato y volumen; atención comercial evalúa cada caso.

Question 11

¿Puedo cotizar varios productos a la vez?

Accepted Answer

Sí. La lista de cotización admite todos los productos del catálogo, cada uno con su cantidad y su nota. Si la lista es muy larga, el mensaje se divide en partes para que WhatsApp lo acepte.

Question 12

¿Qué datos debo incluir al pedir una cotización?

Accepted Answer

Código (SKU) y nombre del producto, cantidad, presentación y la ciudad de entrega. Con la lista del catálogo, esos datos ya van en el mensaje.

Question 13

¿Dónde está la planta y cuál es el horario de atención?

Accepted Answer

La planta está en el Sector Las Palomas, Santiago de los Caballeros. Horario: Lun a Vie, 8:00 a.m. – 5:00 p.m..

Question 14

¿Tienen distribuidores autorizados?

Accepted Answer

Sí, en Santiago, Santo Domingo, Región Este y Puerto Plata. Sus datos están en la página de contacto.

Question 15

¿Cómo los contacto directamente?

Accepted Answer

Por teléfono (809-612-2020), por correo (agsupplycxc@gmail.com) o por WhatsApp desde cualquier botón del sitio.

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